
Nakliyat firmalarının nasıl oluştuğunu, nasıl geliştiklerini bir önceki makalelerde incelemiştik. Şöyle bir hatırlarsak durum genel olarak şöyleydi.
Önce özellikle İstanbul merkez olmak kaydıyla nüfusun yoğun olduğu yerde insanlar her zaman bir evden öbürüne taşınmışlardır. Bu da malum araçla olacak iş. Öncelikle kamyonu ve aracı olanlar gazete ilanıyla, sonra internetle ve en nihayetinde ofis açarak taşımacılığa başlamışlardır. İşçi, danışma hizmeti, asansörlü nakliyat, kredi kartları ve rekabet ortamı derken nakliyat işi daha cazip, daha modern halini almıştır günümüzdeki gibi.
Ofis kurmaları, kurumsallık açısından ve nakliyat yönetim merkezi açısından gerekli bir şey olmuştur. Telefon, internet, fax ve müşterilerle konuşacak sekreter. İşlerin yoğun olduğu zamanlar bu yadsınmayacak derecede gerekli olduğunu biliyoruz. Modernlik adına, çok fazla olan iş potansiyelinin üstesinden gelinmesi adına ve şirket prestiji adına gerekli olan bir şeydi hiç şüpesiz.
Ama günümüzde artık insanlar oradan oraya taşınacak lüksü bulamıyorlar daha doğrusu. Mecburiyetten taşınanı da başka model nakliyat firmalar tutuyorlar. İşte burada nakliyat firmalarının gelecek profili çıkıyor ortaya. Nasıl mı?
Şimdi elimizde ki gerçeklere bakalım
1-Ekonomik bunalım ve bunun sonucunda insanların mecbur kalmadıkça taşınmaması
2-Ekonomik bunalım sonucu iş potansiyeli düşen nakliyat firmalarının başka çözümler bularak eldeki müşteri potansiyelini kaybetmemek
Önemli etkenler kabaca bunlar. Şimdi bu iki maddeyi nakliyat firmaları açısından değerlendirelim
İnsanların mecbur kalmadıkça taşınamaması bir gerçek. Yani müşterilerin burayı beğenmedim başka bir tarafa taşınmak istiyorum deme lüksü nerdeyse yok gibi. Bu zaman kadar gittikçe azalan müşteri potansiyelini nakliyat firmaları maliyeti düşürmek ve maliyetin birazını kendilerine yansıtmak kaydıyla taşımacılığı cazip hale getirdiler. Çünkü sürümden kazanıyorlardı. Araç filosunu genişleterek, ödeme kolaylığı sağlayarak ( kredi kartı taksit imkanı ), expertis ve danışmanlık hizmeti vererek, yani bu işe çok fazla para harcayarak çok fazla işi götürmeye çalıştılar. Ama şimdilerde evden eve nakliyat firmaları artık vergi, sigorta, işyeri giderleri, eleman giderleri…daha birçok ödemeyi yapamaz hale geldi. O zaman çözüm ney ya da ne olacak. Şöyle bir düşünelim
İki yöntem var öyle görünüyor. Öncelikle nakliyat firmaları ofislerini kapatmak kaydıyla kira ve diğer aidat giderleri olmayacak. Sadece internetten iş yapacaklar. Ama müşteri hem ucuz hem de kaliteli firma arar her zaman çünkü eşyalarının ederi taşıma ücretinden çok daha pahalıdır. Giderleri azaltma adına ofis kapatmak güzel bir çözüm ama müşterilere bir adres vermek zorundasın. Kolay internette hayali adres verilir ama gün gelir müşterinin ziyaret edeceği tutar. Müşteriler ofis görürse, sekreter görürse ve onları karşılayacak kurumsal kimlikte biri olursa rahat eder ve güvenir. Biraz pahalı olsa da burayı tercih eder. Düşünür benim eşyalarım daha değerli. Yolunda gitmiyor ofis. Giderler dazla mecbur kapatılır ofis.
Ya da çok büyük bir firma olmak. Var olan çok yüksek sermaye ile elini hiçbir şeye sürmeden bütün nakliyat firmalarını emrinde çalıştırmak kaydıyla bütün müşteri potansiyelini ele alıp maliyetsiz para kazanmak. Yani az maliyetle çok iş. Buna kim dayanır. Buna parası çok olan, sermayesi çok olan dayanır. O da herkeste olmaz.
Evet büyük ihtimal evden eve nakliyat firmalarının geleceği böyle olacak