Kısa Açıklama
Sektörde tecrübesi ile ön plana çıkmış Zirve Nakliyat, çalışanları sayesinde siz değerli müşterilerimizin istek, beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak konusunda lider ve öncü kimliğini her zaman korumuştur.
Yılların birikimi ile edindiğimiz tecrübemiz siz müşterilerimizi koruya bilmek adına marka olmuş ismimizi güvence altına almıştır.
Zirve Evden Eve Nakliyat ile experimiz, taşınacak eşyanın paketlenmesi, gerekli olacak araç büyüklüğü, personel sayısı, eşyanızın sigortalanması ve fiyatlandırılması konularında incelemede bulunacak, sizi bu konular hakkında bilgilendirecektir. Expertiz hizmetimiz tamamen ücretsiz olup, Evden Eve experlerimiz alanında uzman kişilerden oluşmaktadır.
Evden eve taşıma esnasında ve araç içerisinde eşyanıza herhangi bir zarar gelmemesi için mutlaka ambalajlanması gereklidir. Bu işlem uzman kişilerce, eşyanıza dışarıdan her hangi bir zarar gelmesini engelleyecek şekilde yapılır.
Mobilyalarınız için battaniyeler kullanılırken, vazo, bardak, porselen gibi kırılacak küçük eşyalar kağıtlara özenle paketlenip pastik kasalara yerleştirilir.Katlanmış T-shirt ve kazak türü giysileriniz jumbo boy poşetlerde askıda elbiseleriniz işe brandadan yapılan özel hurçlara konur.Koltuklar, beyaz eşyalar, yataklar ve bazalar içinde özel kılıflarımız bulunmaktadır.
Her şeyden önemlisi, mevcut personelimiz taşıdığı sorumluluğun bilinciyle hareket etmektedir .Evden Eve Nakliyat esnasında eşyanıza bir zarar gelmesi durumunda, zarar Zirve Evden Eve Nakliyat tarafından karşılanır.
MİSYONUMUZ
-Avrupa Standartlarına uygun, kaliteli ve yüksek düzeyde hizmet vererek, müşterilerimizin rahatlığını ve memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.
-Çalışan personelimizle birlikte koşulsuz MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ'ni sağlamak.
-Müşterilerimizin bütün haklarına saygı duymak.
-Personelimizin eğitimini arttırmak.
VİZYONUMUZ
-Müşteri memnuniyeti.
-Personelimizin memnuniyeti.
HEDEFLERİMİZ
-Daha iyi bir hizmet.
-Müşteri memnuniyetini arttırmak.
7 Gün 24 Saat
-Şirketimiz 7 gün 24 saat müşteri memnuniyeti için hizmet vermektedir.
İş gücü
-Brandalı-Bakımlı arabalar ve üst seviyede şoförler,
-Deneyimli, hızlı elemanlar,
- Pet graft kağıtlar, karton kutular, battaniyeler
Hizmet Prensipler
-Herzaman önce müşteri memnuniyeti
- Verdiğimiz hizmetin tam sorumluluğunu taşımak
-Müşteriyle devamlı,sağlıklı ilişki kurmak,
-Yeni müşteri kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilmek,
-Müşterisine Zirve-Nakliyat ile iş yapmak basit,kolay ve güvenli dedirtmek için yoğun gayret göstermek,
-Müşterisine verdiği hizmette, hem tedbirli, hem iş bitirici olmak,
-Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir
-Hizmette, kaliteden hiçbir şart altında taviz vermemek